Bir rehber önce kendi iç alanını düzenler.
- Kendine şunu sor: “Bu kişiyi anlamaya gerçekten hazır mıyım, yoksa onu bir şeye dönüştürmek mi istiyorum?”
- Çünkü birini anlamak, onun olduğu hâliyle kabul etmekten geçer.
O anda değiştirme niyetin varsa, empati yerini yargıya bırakır. - Günlük bir içsel niyet cümlesi önerisi: “Bugün karşımda duran kişiyi, kendi gerçeğini açabilmesi için yargısızca dinlemeye niyet ediyorum.”